Die Enwicklung von Wissen
Das Seneca System ermöglicht dem Team, Wissen zu strukturieren und zu visualisieren, das führt schnell und sicher zu einer gemeinsam entwickelten Lösung. Solche Prozesse können mit Mitarbeitern und Führungskräften unterstützt und umgesetzt werden, indem der Verkäufer oder die Führungskraft auf dem „Intellectual Control Center“ des Seneca Systems oder den Analysen der Prozess Schritte und Modellierungen, Grafiken, Dokumenten, Anlagen und Schemata skizziert werden. Bei einem solchen Vorgehen verfolgen alle Teilnehmer von jedem Ort der Welt (Internet und Zugang sind erforderlich) die Entstehung der Ziele mit und jeder kann Ideen einbringen. So entwickelt man, gemeinsam mit den Beteiligten, die Prozesse und Projekte.
Sämtliche Mitarbeiter und Führungskräfte nehmen teil an der Erarbeitung der Lösung und lassen ihre eigenen Ideen und Vorstellungen mit einfließen. Ein Kunde wird kaufen, wenn er sich in der Offerte wieder findet. Ein Mitarbeiter wird hinter der Lösung stehen, wenn er an der Lösungsentwicklung mitgewirkt hat.
In der Entwicklungsphase spielt neben den Augen und den Ohren das Ziel eine zentrale Rolle. Ideen, Lichtblitze und Lösungsvorschläge werden formuliert. Echte Lösungsalternativen werden erarbeitet, strukturiert und einander gegenübergestellt. Dabei ist es ideal, wenn die Lösungen gemeinsam an Ort strukturiert und visualisiert werden.
Man sollte sich aber nicht ausschließlich auf Motivations Lösungen beschränken, sondern einen Mix aus allem finden. Dazu können moderne Technologien bei der Entwicklung gemeinsamer Prozessen gezielt eingesetzt werden.
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